Novi iskorak u digitalnoj komunikaciji: Profesionalno vođene društvene mreže za još bolju povezanost s publikom
U današnje vrijeme, prisutnost na društvenim mrežama nije luksuz – to je nužnost. Svjesni važnosti kvalitetne online komunikacije, pokrenuli smo inicijativu usmjerenu na unaprjeđenje prisutnosti našeg obrta na društvenim mrežama, s posebnim fokusom na Facebook, Instagram i LinkedIn.
Što smo planirali?
Cilj ove aktivnosti bio je razviti profesionalnu i održivu strategiju nastupa na društvenim mrežama, uključujući:
• Redovito i smisleno objavljivanje sadržaja
• Aktivnu komunikaciju s korisnicima
• Razvoj vizualnog identiteta stranica u skladu s brendom
• Edukaciju zaposlenika kako bi se osigurao kontinuitet nakon završetka projekta
Kako smo to proveli?
U suradnji s pružateljem usluga, razvili smo detaljnu strategiju nastupa na društvenim mrežama. To je uključivalo:
• Definiranje tona komunikacije – autentičnog, pristupačnog i profesionalnog
• Planiranje i izradu različitih tipova objava: informativnih, promotivnih i edukativnih
• Vizualno usklađene objave koje odražavaju naš identitet i vrijednosti
Sadržaj je unaprijed planiran i objavljivan prema jasno definiranoj dinamici, čime je osigurana dosljednost i redovitost u komunikaciji s publikom.
Analiza i izvještavanje
Kroz čitavo razdoblje aktivnosti, praćeni su rezultati: dosezi objava, angažman publike, klikovi i interakcije. Na temelju tih podataka izrađivani su izvještaji koji su nam omogućili bolji uvid u ponašanje publike i prilagodbu sadržaja za još bolje rezultate.
Edukacija za samostalni nastavak
Kako bi sve ove aktivnosti imale dugoročan učinak, zaposlenici su prošli 5-satnu edukaciju koja je obuhvatila:
• Korištenje alata poput Meta Business Suitea i Canva-e
• Osnove vizualne komunikacije i brendiranja
• Analizu podataka i interpretaciju rezultata za daljnje planiranje objava
Sada naš tim ima sve potrebne alate i znanja za samostalan nastavak komunikacije na društvenim mrežama, čime osiguravamo održivost i kontinuirani kontakt s publikom.
